ĐIỂM TIN TUẦN 1 THÁNG 4
Chúng ta cùng nhìn lại những điểm nhấn trong tuần vừa qua nhé!
🔸 BU1
Các vấn đề tồn đọng
– Một số đối tác như Payoneer, LianLian đang trong giai đoạn trao đổi.
– Phát sinh gián đoạn thanh khoản VND từ phía Transfi, ảnh hưởng đến luồng chuyển đổi USDC; cần tìm phương án thay thế phù hợp.
Các vấn đề nổi bật
– Xây dựng kế hoạch triển khai tự động hoá hệ thống kiểm soát giao dịch VA (Trusted Account).
– Tiếp tục làm việc với VCB về phương án kết nối dịch vụ thu hộ – chi hộ.
🔸 BU2
Các vấn đề tồn đọng
– Một số merchant vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện tích hợp và hồ sơ (Globalcare, Uctalent Labs), cần tiếp tục thúc đẩy để kịp triển khai.
– Phát sinh chậm hạch toán giao dịch Apple Pay (Amex) trong giai đoạn 31/03 – 01/04; hiện VCB đang phối hợp Cybersource kiểm tra, team tiếp tục theo dõi đến khi hoàn tất đối soát.
Các vấn đề nổi bật
– Nhiều merchant (ECholdings, Maxecom, xcom2, Mayogu) đã golive trong giai đoạn cuối tháng 3 – đầu tháng 4, bắt đầu đóng góp vào sản lượng.
– Nhóm merchant giáo dục (Army English) tiếp tục được mở rộng theo chuỗi, cho thấy tiềm năng scale theo hệ thống.
– Bổ sung tính năng IPN thông báo giao dịch hoàn trả cho merchant, giúp chủ động theo dõi trạng thái giao dịch.
🔸 BU3
Các vấn đề tồn đọng
– Loa TingTing: Triển khai sản phẩm vay tới merchant chưa ra kết quả nhanh, tỷ lệ chuyển đổi còn thấp, cần tối ưu cách tiếp cận qua telesales và chọn lọc phân khúc khách hàng tiềm năng cao.
– POS: Việc cung cấp dịch vụ Trả góp cho merchant còn chậm và phụ thuộc vào nhà cung cấp khi cài đặt thêm cho các khách hàng đầu tiên, cần trao đổi lại nhà cung cấp để tìm hướng triển khai nhanh hơn.
– Du lịch: Việc bổ sung hợp đồng với các nhóm merchant tồn đọng chưa tạo tài khoản cần hoàn thiện sớm trong tháng 4
Các vấn đề nổi bật
– Loa TingTing: Hoạt động bán hàng duy trì ổn định, ghi nhận thêm tín hiệu tích cực từ kênh ngân hàng; tuy nhiên xuất hiện rủi ro giả mạo thương hiệu, đã chủ động cảnh báo merchant.
– POS: Mở rộng được 7 merchant chuỗi, thuộc các ngành nghề Xe máy, xe điện, Cafe, Siêu thị, Spa, Giáo dục, Thời trang. Sản phẩm tiếp tục phát triển gói giải pháp cho tập này.
– Du lịch: Các nhóm merchant đang hưởng phí ưu đãi cần trao đổi lại sớm để đảm bảo hợp tác đôi bên