🌟 ĐIỂM TIN TUẦN 3 THÁNG 10 🌟
Chúng ta cùng nhìn lại những điểm nhấn trong tuần vừa qua nhé!
🔸 Dự án PAYGATE
Ở mảng kinh doanh quốc tế, Dự án vẫn nỗ lực tháo gỡ các vướng mắc trong hợp tác với đối tác nước ngoài, đồng thời rà soát quy trình pháp lý để đảm bảo tuân thủ và duy trì kết nối ổn định.
Kinh doanh nội địa ghi nhận tiến độ khả quan khi lượng giao dịch tăng nhẹ và các chương trình hỗ trợ merchant vẫn được duy trì đều đặn.
Trong công tác quản trị rủi ro, đội ngũ tăng cường kiểm soát merchant có dấu hiệu gian lận, đồng thời phối hợp chặt với bộ phận pháp chế để chuẩn hóa quy trình cảnh báo.
Bên cạnh đó, nhóm Marketing và Sản phẩm tiếp tục hoàn thiện thông điệp truyền thông và thử nghiệm các tính năng mới, thể hiện tinh thần cải tiến và bám sát nhu cầu thị trường.
🔸 Dự án 9SERVICE
Tuần qua, dự án 9Service tập trung vào việc xử lý các vấn đề tồn đọng về tích hợp và kết nối kỹ thuật, đặc biệt ở khâu đồng bộ dữ liệu với merchant.
Một số vấn đề nổi bật được ghi nhận liên quan tới tốc độ xử lý yêu cầu và khả năng phản hồi giữa các môi trường test – production, tuy nhiên nhóm kỹ thuật đã nhanh chóng vào cuộc, điều phối lại luồng công việc và bổ sung hướng dẫn chi tiết cho đối tác.
Nhìn chung, tinh thần trách nhiệm và sự chủ động phối hợp giữa các thành viên vẫn được duy trì, tạo nền tảng cho việc cải thiện SLA trong các tuần tới.
🔸 Dự án EWALLET
Trong mảng ví điện tử và whitelabel, doanh thu duy trì ổn định, đặc biệt ghi nhận sự cải thiện nhẹ trong hoạt động thu phí từ người dùng mới.
Nhóm E-wallet tiếp tục tập trung vào tối ưu tốc độ xử lý giao dịch và giảm thiểu lỗi hệ thống trong khung giờ cao điểm.
Whitelabel ghi nhận thêm một vài merchant mới trong giai đoạn thử nghiệm, mở rộng phạm vi hợp tác.
Mặc dù còn một số vấn đề nổi bật liên quan đến trải nghiệm người dùng, nhóm vẫn giữ tinh thần cầu thị, liên tục theo dõi phản hồi thực tế để tối ưu sản phẩm.
🔸 Dự án TINGTING
Dự án TingTing tiếp tục triển khai các hoạt động quảng bá sản phẩm và chiến dịch truyền thông, với trọng tâm là duy trì độ nhận diện thương hiệu và mở rộng tệp người dùng.
Một số vấn đề vận hành nhỏ được ghi nhận trong quá trình kết nối dữ liệu, nhưng đã được xử lý nhanh chóng.
Bên cạnh đó, nhóm vẫn đang phối hợp với các bên liên quan để chuẩn bị các bước làm việc với cơ quan thuế và hoàn thiện cơ chế liên kết PMBH – cho thấy định hướng chủ động và dài hạn.
🔸 Dự án 9REMIT
Tuần này, 9Remit tiếp tục duy trì khối lượng giao dịch ổn định, đảm bảo vận hành thông suốt.
Một vài vấn đề nổi bật trong khâu xác minh và đối soát đã được đội ngũ nhận diện sớm và phối hợp cùng các đối tác để xử lý.
Tinh thần trách nhiệm, sự phản ứng nhanh và bám sát mục tiêu đảm bảo chất lượng dịch vụ vẫn là điểm sáng của dự án.