ĐIỂM TIN TUẦN 1 THÁNG 3
Chúng ta cùng nhìn lại những điểm nhấn trong tuần vừa qua nhé!
🔸 BU1
Các vấn đề tồn đọng
– Tiếp tục làm việc với MBBank nhằm sớm hoàn tất việc thu hồi các giao dịch Chi hộ có trạng thái sai lệch.
– Phối hợp cùng Techcombank để xử lý tình trạng timeout; Bước đầu đã ghi nhận tín hiệu tích cực khi chưa phát sinh thêm lỗi timeout trong quá trình gọi sang đối tác.
Các vấn đề nổi bật
– Tiếp tục hoàn thiện công cụ kiểm soát nguồn tiền đầu vào cho các giao dịch thu hộ VA, đồng thời xử lý các tồn đọng và các vấn đề phát sinh trong tuần.
– Phối hợp triển khai hạ tầng lên K8S. Tuy nhiên, do còn một số vướng mắc từ phía Merchant, các team sẽ tiếp tục phối hợp xử lý và hoàn thiện trong tuần tới.
🔸 BU2
Các vấn đề tồn đọng
– Một số nội dung liên quan đến merchant và hồ sơ pháp lý đối tác tiếp tục được hoàn thiện.
– Theo dõi và làm việc với Visa về chính sách MCC High Risk liên quan merchant Funtap.
– Tiếp tục triển khai và hoàn thiện quá trình UAT đối với VietQR NAPAS.
Các vấn đề nổi bật
– Phát sinh gián đoạn chức năng thông báo trạng thái giao dịch qua Zalo OA do thay đổi chính sách từ phía Zalo; các team đã chủ động thông báo merchant và triển khai phương án cập nhật hệ thống theo cơ chế mới.
– Tăng cường quản trị rủi ro đối với một số merchant lớn, đặc biệt trong các trường hợp chargeback và khiếu nại giao dịch.
– Tiếp tục triển khai các dự án tích hợp và tối ưu sản phẩm thanh toán với các đối tác và ngân hàng.
🔸 BU3
Tháng 3 ghi nhận hoạt động kinh doanh dần tăng trở lại sau giai đoạn đầu năm, các mảng Loa – POS – Du lịch tiếp tục triển khai kế hoạch mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm.
Các vấn đề tồn đọng
– POS: Một số hạng mục tích hợp Trả góp, QR Payment với nhà cung cấp thiết bị còn chậm tiến độ, cần tiếp tục theo dõi để đảm bảo kế hoạch golive.
– Loa: Một số hoạt động kỹ thuật và tích hợp hệ thống cần tiếp tục hoàn thiện để hỗ trợ việc mở rộng sản phẩm.
Các vấn đề nổi bật
– Loa TingTing: Tiếp tục tối ưu kênh bán lẻ, đồng thời phối hợp với các ngân hàng để triển khai các đơn hàng lớn. Sản phẩm cho Merchant Vay vốn xác định rõ mục tiêu, và xác minh các giả định với thị trường qua các chỉ số.
– POS: Hoàn thiện các tích hợp kỹ thuật và chuẩn bị golive các tính năng mới cho merchant.
– Du lịch: Mở rộng merchant mới và chốt nhà cung cấp VA Global.