🌟 ĐIỂM TIN TUẦN 2 THÁNG 6 🌟
Chúng ta cùng nhìn lại những điểm nhấn trong tuần vừa qua nhé!
🔸 BU1
Các vấn đề tồn đọng
– Kế hoạch chuyển đổi hạ tầng từ VM sang Kubernetes (K8S): các Team đã phối hợp đã mở lại 5% traffic và theo dõi độ ổn định, dự kiến tiếp tục mở traffic từng bước trong các tuần tới trước khi hoàn tất chuyển đổi.
Các vấn đề nổi bật
– Triển khai rà soát tổng thể an toàn thông tin cho dịch vụ chi hộ, tập trung vào quản lý quyền truy cập, whitelist IP Merchant, bảo vệ thông tin kết nối và lên kế hoạch nâng cấp các lớp bảo mật trọng yếu của hệ thống.
– Phát sinh lỗi cấp trùng tài khoản VA ShinhanBank khiến một số giao dịch TingTing ghi nhận sai tài khoản. Team đã xử lý trong ngày, hoàn trả đầy đủ cho Merchant bị ảnh hưởng và bổ sung cơ chế kiểm soát nhằm ngăn ngừa tái diễn.
– Hoàn tất xử lý sự cố hoàn trả giao dịch chi hộ TikTok bị chậm do thiếu bước phê duyệt nội bộ. Đồng thời lên kế hoạch bổ sung cơ chế cảnh báo tự động nhằm hạn chế phát sinh các trường hợp tương tự trong tương lai.
🔸 BU2
Các vấn đề tồn đọng
– VietQRPay TCNL đã hoàn thành SIT và chuẩn bị chuyển sang UAT, đồng thời Napas đã mở môi trường SIT cho QRGlobal, tạo tiền đề cho kế hoạch golive trong quý II.
– Chênh lệch phí trên hóa đơn Visa tháng 5 vẫn chưa được xử lý dứt điểm, hai bên đang trao đổi phương án hoàn trả và điều chỉnh billing.
– Dự án VA Ấn Độ với PayU tiếp tục chờ đối tác bổ sung các API cốt lõi để hoàn thiện phương án triển khai.
Các vấn đề nổi bật
– TikTok ghi nhận tăng trưởng tích cực trong chiến dịch 6.6, với sản lượng từ TikTok Ads và TikTok Shop đều tăng mạnh so với cùng kỳ.
– dLocal triển khai thêm tài khoản mới nhằm cải thiện chất lượng giao dịch Netflix, đồng thời phối hợp với Cybersource rà soát nguyên nhân làm giảm tỷ lệ thành công.
– Nhiều merchant trọng điểm tiếp tục được thúc đẩy triển khai và golive, nổi bật có VisitIndochina, Savyu, Manulife và các hạng mục hợp tác mới cùng Sun Group.
🔸 BU3
Các vấn đề tồn đọng
– Loa TingTing: Tiếp tục theo dõi và xử lý các tác động truyền thông từ nội dung tiêu cực liên quan đến “loa ting ting” trên mạng xã hội nhằm hạn chế ảnh hưởng tới thương hiệu.
– POS: Việc triển khai tính năng trả góp và cải thiện trải nghiệm merchant trên thiết bị vẫn phụ thuộc vào mức độ phối hợp từ nhà cung cấp Alliex, ảnh hưởng tới tiến độ nâng cấp dịch vụ.
Các vấn đề nổi bật
– Loa TingTing duy trì sản lượng bán ổn định, kênh B2B tăng trưởng trở lại và tiếp tục ghi nhận cơ hội hợp tác lớn với VPBank, Sacombank, cần sớm chốt hợp tác với SHB, FPT.
– Đẩy nhanh tiến độ phối hơp với BU1,2 để go-to-market VietQR Global, đã golive thành công giải pháp đọc báo có trên ứng dụng và tiếp tục mở rộng các tính năng eKYC trên nghiệp vụ tạo tài khoản rút tiền.
– Lending duy trì giải ngân với Tnex, đã mở rộng hợp tác với VPBank, chuẩn bị triển khai với FE Credit; các chiến dịch remarketing và chăm sóc khách hàng tiếp tục được đẩy mạnh.
– POS hoàn tất golive tích hợp với PosApp, tiếp tục triển khai kế hoạch onboard nhà cung cấp mới BlueTech trong tháng 8 nhằm đa dạng hóa nguồn thiết bị và giảm phụ thuộc vào đối tác hiện tại.