🌟 ĐIỂM TIN TUẦN 1 THÁNG 8 🌟
Chúng ta cùng nhìn lại những điểm nhấn trong tuần vừa qua nhé!
🔸 BU1
Các vấn đề tồn đọng
– Chuyển đổi hạ tầng VM → K8S: Đã nâng lên 50% traffic, hệ thống đang vận hành ổn định và tiếp tục theo dõi trước khi mở thêm traffic trong tuần tới.
– Đối soát Chi hộ VCB: Đã hoàn thiện cơ chế đối soát theo mã yêu cầu từ 9Pay, sẵn sàng thúc đẩy sản lượng trong tuần tới.
– Đối soát STB: Đã hoàn thành phát triển tính năng đối soát qua sao kê, dự kiến golive trong tuần tiếp theo.
– Đồng bộ thông tin tài khoản thụ hưởng Chi hộ TingTing/Paygate: Đang phối hợp các bên hoàn thiện việc đồng bộ dữ liệu trước khi mở lại tính năng.
Các vấn đề nổi bật
– Chi hộ VietinBank: Phát sinh 183 giao dịch thất bại do trùng mã yêu cầu. Team đã chuyển hướng truy vấn sang nhà cung cấp khác, đồng thời điều chỉnh cơ chế sinh mã để tránh phát sinh trùng lặp.
– Báo cáo số dư TikTok: Phát hiện sai lệch số dư đầu kỳ. Team đã xử lý dữ liệu và bổ sung cơ chế cấu hình thống nhất cho các tài khoản TikTok, đảm bảo số liệu báo cáo được đồng bộ và chính xác.
– Payoneer: Đã thống nhất các nội dung về vận hành, tích hợp và sản phẩm. Dự kiến bắt đầu tích hợp từ đầu tháng 9 và triển khai dịch vụ Thu hộ trong tháng 10.
🔸 BU2
Các vấn đề tồn đọng
– VietQR Global TCNL đã hoàn thành nghiệm thu, đang chờ Napas hoàn tất thủ tục golive. Các hạng mục liên quan tiếp tục được phối hợp để triển khai đúng kế hoạch.
– Một số giao dịch hoàn BIDV vẫn cần kiểm soát luồng hoàn off chuẩn chi, đồng thời tiếp tục trao đổi với TikTok để giảm tỷ trọng giao dịch xử lý theo luồng này.
– Tiếp tục xử lý các nội dung tồn đọng liên quan đến tích hợp và KYC merchant mới, đặc biệt nhóm tài khoản thuộc hệ sinh thái TikTok.
Các vấn đề nổi bật
– Tỷ lệ giao dịch thành công Campaign của Tiktok ngày 8.8 giữ vững ở mức 92.62%, sản lượng tăng 124% so với Campaign 7.7
– VietQR Global đã hoàn tất biên bản nghiệm thu với Napas, tạo tiền đề triển khai diện rộng trong tháng 8; hiện đã mở rộng kết nối tới nhiều merchant hiện hữu và merchant mới.
– VA Global đã hoàn thiện hồ sơ onboard nhóm khách hàng sử dụng VA Ấn Độ, đồng thời bắt đầu thẩm định merchant đầu tiên.
– Savyu tiếp tục mở rộng hợp tác với 9Pay, dự kiến golive tính năng thanh toán tạm giữ và chuyển đổi thêm lượng lớn merchant từ nền tảng hiện tại.
🔸 BU3
Các vấn đề tồn đọng
– Loa TingTing: Cần tiếp tục đẩy mạnh bán hàng qua các kênh ngân hàng, đồng thời kênh lẻ bổ sung Sacombank, VPBank và chăm sóc nhóm merchant churn/inactive để cải thiện mức độ gắn bó với dịch vụ, lưu ý về chi phí bỏ ra để tặng merchant cần tính toán kỹ.
– POS: Tiến độ triển khai QR Payment vẫn phụ thuộc tốc độ fix bug từ Alliex; tính năng và quy trình trả góp cần theo dõi để cải thiện trải nghiệm merchant. Ghi nhận một số vấn đề về đối soát phí Apple Pay/SSPay và phạm vi BIN hỗ trợ trả góp, cần tiếp tục phối hợp với Product/Vận hành để xử lý.
Các vấn đề nổi bật
– Loa TingTing: Chương trình chăm sóc merchant inactive ghi nhận hiệu quả tích cực, hơn một nửa nhóm được tiếp cận đã quay lại sử dụng và phát sinh thêm GMV. Hoàn thiện đơn hàng lớn với VPBank, đồng thời mở rộng cơ hội bán lô số lượng lớn qua VietinBank và phối hợp triển khai OneQR với Vietcombank.
– POS: Tiếp tục mở rộng tệp merchant, đồng thời chuẩn bị đẩy mạnh các nhóm SME, giáo dục và trung tâm ngoại ngữ thông qua POS và Payment Link. Tập trung phát triển sản phẩm POS mới mô hình App call App với VPBank, mục tiêu ra mắt thị trường tháng 9.